【常见问题】常见问题大全_新巢平台-什么值得买

【常见问题】常见问题大全

一、催审问题


1. 入驻审核

  • 【资质/佣金审核】因为后台商家入驻量比较大，正常审核时效：普通用户3-5个工作日，商家号付费用户1个工作日处理。如您的信息填写有误，复审1-2个工作日处理。（建议您仔细检查后再提交申请，提高审核效率）


2. 爆料审核

  • 【优惠提报审核】会根据产品情况，重点评估产品力度、品牌力、站内心智等综合因素后按顺序审核，爆料审核时效为：普通用户为3-5天，商家号用户为24小时，请您耐心等待。


  • 【温馨提示】如果爆料为限时活动等类似情况，请根据审核实效提前提报，谢谢。


二、入驻问题


1. 如何入驻新巢平台 ？


2. 怎么选入驻类型 ？

  • 品牌主：知名大型品牌，官网可直接交易；来值得买的诉求主要为整合营销

  • 电商平台：综合电商、垂直电商、跨境电商等类型的平台类电商（如“唯品会”、“网易考拉”、“亚马逊”等）；来值得买的诉求主要是推广平台商品

  • 电商独立店铺：京东、天猫等平台的单体店铺；来值得买的诉求主要为推广店铺

  • 线下店铺：线下和线上业务结合的模式；来值得买的诉求主要为整合营销

  • 代运营：电子商务托管公司


3. 在哪修改入驻类型？

  • 登陆后台——重新提交——已选账号类型


4. 入驻需要哪些资质？


5. 入驻时如何选择商品类目？

  • 所选类目需与您主营品类保持一致。如您运营的品类较多，商品类目不可以多选，您可以根据自己店铺运营情况，以产品数量较多、运营品类效果最优的类目为准。具体详见《商品分类大全》


6. 为啥不让我入驻品牌主？

  • 品牌主要求必须是：知名大型品牌，官网可直接交易；且来值得买的诉求主要为整合营销；一般建议优先入驻电商独立店铺，转化路径更短


7. 入驻会产生费用吗？

  • 入驻是免费的，在使用功能前不会产生任何费用；

  • 新巢平台主要收费项目：

    开通优惠提报功能会按照CPS佣金模式收费；

    使用「商家号」私域功能年费：专业版3999/年，专业增强版9998/年；投放DSP广告，自主决定预算费用；爆料直通车功能使用费：1499/次


8. 合作模式是什么样的？

  • 新巢平台基础合作模式为：CPS佣金模式

  • 在这个基础上，新增「商家号」私域功能，年费：专业版3999/年，专业增强版9998/年

  • 还可以在新巢平台自主投放广告/使用爆料直通车功能


9. 广告/整合营销需求

  • 简单描述您的需求和预算

  • 进值得买官方社群咨询，QQ群：917595619


10. 代运营入驻？

  • 代运营入驻需要先对接工作人员

  • 负责代运营同事 运营小小值QQ号：3007128527


11. 多家店铺怎么入驻？

  • 一个账号对应一个店铺，更换手机号分别入驻即可


三、优化提报相关问题


1. 怎么开通优惠提报？

  • 资质审核通过后，您可在新巢平台左侧的优惠提报——优惠单品提报中，申请开通优惠提报功能

  • 开通优惠提报需要您设置佣金比例和佣金链接，点击提交，等待审核即可

  • 如您的审核被驳回，请根据驳回原因修改后重新提交


2. 佣金链接怎么设置？


3. 要给多少佣金？



四、爆料相关问题


1. 如何提交优惠提报单品？

  • 登陆新巢平台——左侧菜单栏——优惠单品提报——提报单品

  • 如何发布爆料


2. 爆料为什么会过期？

  • 爆料过期是因为被机器人抓到了价格/库存/优惠券变动，所以导致爆料过期

  • 过期后建议重新发布爆料


3. 提示“已经有用户更早爆料”怎么办？

  • 如果此商品最近发布过则会提示已有用户更早爆料，建议您更换选品提报；但如果您的商品提供了额外的优惠券/码等，比之前提示发布价格低很多，则可以点击继续提报按钮，编辑会根据您提供的券码力度重新判断。 


4. 爆料提报后，可以修改相关信息吗？

  • 在您提交爆料后，爆料将不能被撤回修改，所以请核实无误后再提交。


5. 要勾选值友专享吗？

  • 值友专享：值友专享是站内一个S级流量的活动，是需要商家给到值得买独家的优惠折扣，会对单品的优惠力度、品牌、热度等都会有考量；勾选了如果审核通过就会展示在值友专享栏目中，没被选中就正常审核展示


6. 在哪能看爆料数据？

  • 登陆后台——优惠单品提报——优惠单品提报列表



五、商家号相关问题


1. 如何开通商家号？


2. 如何使用商家号？



4. 用商家号发布的商品会有流量扶持对吗？

  • 商家号会有额外的流量扶持 但是他主要的功能是在于帮助商家做私域运营，积累一批值得买的粉丝，长效增长，还是需要持续运营才能有不错的效果的。


六、功能使用相关问题


1. 如何修改账号信息？

  • 你好，发送您的店铺名称，链接，及修改账号信息的需求到邮箱联系商家中心工作人员（help_shangjia@smzdm.com）


2. 忘记登录密码如何找回？

  • 您可以通过手机号和邮箱验证找回密码


3. 支付密码忘记了可以修改吗？

  • 可以的，您在账号管理-修改支付密码中修改，为您的资金交易安全，可需要通过邮箱验证修改密码


4. 如何开具发票？

  • 可在开放平台-财务管理-发票管理中进行发票开具



5. 哪些支付可以开具发票？

  • 在平台支付的信息服务费和广告费可开具发票



6. 申请开具发票后什么时间能收到发票？

  • 每月25日-30日会集中受理开票需求，在次月10日前寄出


7. 交易账号设置后可修改吗？

  • 更改支付宝账户可先输入邮箱验证信息，随后完成交易账号的设置

  • 更改设置银联卡账号，请邮箱联系商家中心工作人员（help_shangjia@smzdm.com）