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Q：爆料是什么？

A：爆料是指“爆商品好价信息的料”，一般叫做爆料；通过爆料，商家可以分享店铺好价信息给用户看到，无论是优惠单品、优惠券、优惠活动，都可以发布。发布后，用户可通过爆料描述的购买方式和相关链接，直达店铺购买。

Q：爆料的提报单品、提报优惠券、提报优惠活动有什么区别？

A：都是分享优惠信息，可以根据优惠形式选择要提报的形式

• 提报单品：单品提报是指店内的某一个商品折扣优惠信息提报，更像是提报一个主推品，具体要落实到SKU上，提报哪个SKU的链接，就是哪个SKU的信息，包括标题、图片、链接，都需统一； 提报单品折扣优惠信息时，可以附加填写满减、优惠券、买赠信息，价格优势是单品审核通过率的决定性因素

• 提报店铺活动：活动提报特指有具体的活动落地页面的促销行为，包含满减、优惠券等一种或多种优惠促销活动，比如618、双十一的店铺全店大促，更或是超级品类日这样的大力度活动； 提报活动优惠信息时，也可以附加填写满减、优惠券信息，同时也能填写可参与此次活动的商品，一般是填写5个

• 提报店铺优惠券：店铺优惠券提报单独指优惠券促销降价行为，无指定活动页面，一个券链接可以被多个商品使用，如果是一个优惠券只有一个SKU，或单SPU使用，建议以单品的形式提报； 提报优惠券信息时，也可以附加填写可用券的商品，一般是填写5个

Q：爆料发布等级？发布到精选、好价、个人主页有什么区别？

A：爆料频道分为三个频道：精选>好价>个人主页；优质爆料会发布到精选频道，容易被更多人看到；好价频道是所有爆料的展示位置，发到好价代表爆料符合发布要求可以正常展示；质量不佳的爆料会发布到个人主页，只有关注商家号的粉丝才能看到

Q：如何爆料质量，怎么样才能上精选？

A：系统根据商品的实时价格、优惠力度、站内热度、商品和店铺评价、品牌等因素，多维度评估对比，达标越多越容易上精选；具体可以查看【发布精选报建议】教程，根据里面的方法运营优化

Q：爆料为什么会显示过期？价格还生效却显示过期怎么办？

A：爆料过期是因为被机器人抓到了价格/库存/优惠券变动，所以导致爆料过期；如果因优惠活动结束导致爆料过期，建议重新发布爆料；如果价格还生效爆料却显示过期，可以联系对接运营/社群「爆料问题反馈通道」中提交反馈

Q：爆料间隔是什么？

A：同样的爆料如果频繁出现，会降低用户的好感度，影响购买，所以设置了间隔期； 精选爆料建议间隔3天后再发出；发到好价频道的爆料，建议7天后再发；如商品再降价/新低价/新补货可缩短间隔时间，根据具体情况而定

Q：爆料极速发是什么？

A：极速发是从价格、选品、爆料规范程度等方面综合判断的，比如价格有优势、爆料符合规范无错误，会更容易触发极速发；但是极速发是先发后审，机审通过不代表爆料通过，后续还是有可能被人工审核时驳回

Q：发爆料显示已经有人提报过了怎么办？

A：商品的优惠信息如果是公开的，那么用户、爆料机器人看到了都有可能会发布爆料，如果爆料被其他人抢先发了，这条爆料商家在间隔期内就无法再次发布，会影响商家投放直通车等推广。在这种情况下，建议商家在第一时间知道优惠信息后，马上发布，减少被抢报的情况发生。

Q：爆料内容错了可以修改吗？

A：爆料发布后，如果是待审核状态无法修改；爆料发布成功后，如您需要修改，可以在「爆料问题反馈通道」中提交反馈，编辑收到后会审核并处理，修改反馈时效为1个工作日左右。为提高您的爆料效率，请您发布前认真检查，避免因错误影响您的爆料效果

Q：爆料可以删除吗？

A：爆料发布后无法删除；如果您不希望爆料继续展示，可以关掉对应优惠，爆料过期后，编辑会定期进行清理。

Q：发了预售爆料，不显示预售倒计时怎么办？

A：系统和编辑会根据预售爆料的力度来决定是否展示预售倒计时，如您发布的预售未显示倒计时，基本是爆料力度不达标导致，建议后续提升爆料力度

Q：发布爆料提示“您提报的商品不属于XX店铺，请核实后提交”怎么办？

A：商家号是一店一账号，只能发布开通商家号时填写店铺内的商品爆料，无法发布其他店铺爆料；如您需要发布其他店铺，需要分别开通商家号

Q：怎么看爆料带来的数据？

A：数据需要结合以下3个方面来看

• 淘宝联盟/京挑客-定向计划，可以看订单数据等（淘系还可以在：生意参谋-流量来源-淘宝客中查看，没办法细分到值得买）

• 值得买新巢平台--商家号--数据看板--看电商点击数和每条爆料的互动数据

• 优惠券数据，可以给爆料设置单独的优惠券，通过查看优惠券数据来分析爆料情况

Q：爆料跟内容有什么区别？

A：内容形式不一样，都可以挂产品链接直接跳转

• 笔记/长文突出内容，发的内容形式更丰富，图片/视频都能发

• 爆料突出好价，内容重点描述购买链路

Q：什么时候该发爆料，什么时候该发内容？

A：一句话概括就是，优惠信息发爆料，其他信息发内容