一、好价
1. 选品标准:
1.1 品牌:
1. 不可选品牌:山寨、假冒伪劣、贴牌家居品牌不得发布;
2. 品牌负面事件处理方案:对于出现负面新闻的品牌,根据等级做出相应处理:
3. 日常品牌选择:家居行业发布品牌优先选择国内外知名品牌、有商业化合作品牌,市面具有一定品牌资讯可循,各大电商平台设有自营或旗舰店,且在BGM后台品牌库内。
1.2 产品:
家居行业发布的产品,应在品牌基础上,根据行业变化、值友需求、客户要求等因素,发布性价比高、知名度高、技术含量高的产品,避免有明确质量问题、夸大使用效果(智商税)、不符合使用需求、过度宣传的产品。 |
a. 家居行业反向需求产品
1 | 电脑椅 |
2 | 花洒 |
3 | 被子褥子 |
4 | 床品件套 |
5 | 浴霸 |
6 | 电脑桌 |
7 | 龙头 |
8 | 水槽 |
9 | 凉席 |
10 | 折叠床 |
11 | 胶类 |
12 | 书架 |
13 | 浴室置物架 |
14 | 地漏 |
15 | 软管 |
16 | 客厅置物架 |
17 | 鲜花 |
18 | 毛巾架 |
19 | 鞋架 |
20 | 油漆 |
21 | 轨道 |
2. 发布精选标准
• 标题:格式提报建议为前缀+品牌+商品名称+单位(商品件数不体现在标题内)
• 图片:建议优先使用尺寸为250*250的正方形白底商品图,不夸张的、没版权和没有明星的场景氛围图
切勿使用带logo、牛皮癣的商品图。
• 宝贝详情:主要介绍产品卖点,要求真实不夸张,注意不要太水,不要写夸大品牌的话。
• 优惠力度:单品优惠+店铺活动,XX平台目前价格为XX元,现在可领取XX元优惠券/打X折,多重优惠后可做到价格X元。
• 库存:白菜、低价引流品一定要保证库存。
• 提报频次:好价发布后5天,同款商品可再次提报;多店铺运营同一产品,需提报前在站内检查。
3. 发布后商家需知
好价发布后,商家切记不可刷值。
• 可互动,但不可刷值、作弊等不良行为;如出现此作弊行业,不予发布,1次警告,2次封禁店铺。
• 如有留资需求的店铺,针对0.1元或者1元等小额特权券,或1元引流单品,流量入店后客服人员准备,有小窗产品功能的用户做好承接;
• 收集客户咨询信息并反馈值得买,以便于下次卖点整理;
• 善用店铺后台工具,店铺部分热销/值得买非合作品,但是高佣,可与招商联系提报,进行站内首页发布,利用好zdm流量。
4. 23年家居运营日历
日期 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | |
节奏 | S级5个 | 春季家装节 3.27-5.5 40天 | 618大促 5.20-6.20 32天 | 秋季家装节 8.27-10.7 42天 | 双11大促 10.20-11.11 22天 | 双12大促 12.6-12.12 7天 | |||||||
A级-7个 | 年货节 1.2-1.10 8天 | 开学季 2.1-2.10 10天 | 睡眠日 3.16-3.22 6天 | 毕业季 6.10-6.30 20天 | 开学季 8.20-9.1 10天 | 冬季换新 10.21-10.31 10天 | 年终盘点 12.15-12.30 15天 | ||||||
B级-4个 | 情人节 2.12-2.14 3天 | 315品质购物节 3.13-3.15 3天 | 米粉节 4.6-4.9 | 五五购物季 4.26-5.5 10天 | 七夕情人节 8.20-8.22 3天 |
二、内容
社区内容形式:晒物(笔记)、视频、长文 |
1. 值得买社区内容策略
希望商家根据值得买家居用户画像、平台内容审核标准,来制定适合平台和用户需求的内容策略。
1.1 用户特征&需求
• 值得买用户画像关键词:高收入、高学历、90/00后崛起、成双成对、电商集中区域。
站内用户喜欢真实、朴素的信息。实实在在的居家照片、家常里短的说话风格,要比散文式小资腔调、滤镜感美图、照搬详情页更具吸引力。
根据上述画像,账号风格建议如下。
应:务实、文案朴素亲近、亮点明确、价格优势突出。
举例:
40块钱买了个窗帘!在p弟弟淘了款蜂巢帘,免打孔的很方便,两个卫生间都安上了
之前也在百叶帘和贴膜中徘徊,百叶用在厕所还需要打孔窗户"比较小,感觉有点大材小用,贴膜的话想撕掉怕伤玻璃。
这个就很方便,已经使用了2个多月,无论遮挡还是光线都很好看。
抽拉也很方便,重要的是比较省钱。
缺点:目前看来防水但是听好心网友说时间长了也不防,如果选择白色可能时间长了会积灰,所以每次洗完澡--就顺便擦一下,不可拆卸清洗,介意的理性种草。
不应:空泛、散文诗风格、强滤镜、无重点信息,无价格体现。
举例:
北美黑胡桃木,大自然拼接艺术。意式复古皮面护腿,橙调的高级感扑面而来。
好的工作环境才会有好的工作状态,不一般的升降桌,定义不一般的生活。
1.2 平台审核标准
• 社区鼓励的内容价值观:
真实、健康、友好、安全、“包容”中保证“多样”、体现积极创作动机
• 这些情况可能影响分发效果:
总是进行产品推广,而缺乏实用信息。需酌情调整发布频次,和各类选题的发布节奏。
0互动。在社区中,评论互动的权重大于阅读量、点赞量,因此商家可在发布内容时多引导讨论,并在发布后,多引导留言。
2. 内容创作方法
2.1 内容规划
商家在了解目标人群之后,需要明确发布选题方向、内容形式,以及创意构思等。根据值得买家居的历史内容数据分析,我们为商家账号提供以下建议。
>>> 选题方向:
⭐️ 促销信息类:如果当前有超级好价,自然就有了引爆点,重点突出价格和卖点两大信息,文案和配图保持清晰简要即可。要注意:需证实价格的可靠性,可附历史价格,作比较说明。
选题举例:
• 35块的克米特折叠椅,这该是史低了吧!
• 30.12元博世go2,2022年好运来
• 299买到宜家伊朵森,真是赚到了
⭐️ 好物推荐类:比起直接做商品介绍,不妨聊聊生活中的使用场景,进而带出商品惊喜点,切实解决了什么问题,如何超出预期。这样阅读体验更好,弱化了广告感,降低用户抵触心理。
举例1:
标题:本来以为是智商税反而太好用了!
正文:这个东西但凡是你有厨房,就必须值得拥有沥水神器啊!婆婆刷短视频刷到的,本来以为是智商税,结果这个小东西真的太实用了!
每次刷完碗筷的抹布都不知道放哪里,容易滋生细菌,这个东西也太实用了,哈哈哈,可以放抹布,干净透风!
完美解决了抹布,洗碗布的搁置问题!
举例2:
标题:都不买木质书架了,这款豫正钢制书架太香了
正文:对比了好久,也问了定制书架有点贵还得散味,最终决定用这款钢制书架,跟着大家伙一起团购拍的,买的六层一个0.9米主架一个0.8米副架搭配起来,刚刚好,才870元,还给了2%的返利,简直太优惠了!
收到货之后立马安装,一个人装了一个多小时就搞定了,好简单,感觉有手就能安装,把书玩具收拾好,看着舒服多了,这颜值在线,妥妥的,钢制的看起来可以用很多年不变形,买的超值。
⭐️ 故事类:目标用户大多有家庭,可以借助居家小故事,或借助当下热点、身边趣闻创造故事,让用户更有代入感,并引起讨论。可增进用户参与感,大大增加粘性和好感度。平时可养成固定的热点跟踪、素材积累习惯。
举例1:
标题:一毛钱,避免孩子受伤害!别等了!
正文:
买它真是买晚了,但是亡羊补牢,为时未晚吧!
购买原因:
孩子有一次举着流血的手说,不知道怎么就破了!坚强的小家伙竟然没有哭!
我经过排查找到原因,是因为之前买的仿宜家的一个柜子,下面的轮子部分有金属毛刺的原因,柜子质量是不错!轮子也很方便,也挺结实,就是有毛刺,原来都不当回事!这次真要好好修理它一下了!
用砂纸打磨还是不实际,毛刺还挺硬的!单独买个打磨机?不值得!想起原来跟着大妈入手的小电钻,又搜了下还真有配合的打磨头卖,而且用了签到红包,才不到一毛钱!正所谓,签到红包用得好,家里神器少不了!
使用效果:
快递也给力,很快就收到了。装上!完美适配!
开干!按几下开关,就磨光滑了。四个轮子很快就搞定!唉!太懒,后悔没早点出手!
这次索性把柜子把手边上也简单打磨了一下,免除后顾之忧!
举例2:
标题:在公司被隔离期间,女同事睡的床跟我的区别
正文:
商品介绍🎉:
昨天晒了一下我隔离期间睡的折叠床,发现很多值友们都挺感兴趣的,今天就分享一张更适合久睡的折叠床,就是这种比较平的行军床,然后再加上一张床垫就可以了,这个是有个老同事平时的午睡神器,疫情被隔离之后,他竟然让给了新来的女同事,然后骗走了我的气垫床,所以最后我才用了右边的折叠床。
规格材质📏:
这个床的长是2m左右,宽的话是85cm,它的支撑是三点的支撑,这种床的优点就是比较平,再搭配一个这种折叠的垫子,可以说是很不错的搭配。
使用感受❤️:
这个床之前没有隔离之前我睡过一次,有次晚上加班,在公司就睡了一觉,这个床躺一整晚第二天起来真的不会觉得腰酸背痛,很适合晚上睡。但是估计以后都不会睡了,因为老同事应该不会借给我们了,因为他这几天的各种借花献佛,属实让我看透他了。不过不得不说,这种折叠床加上这个垫子,属实睡的比沙发还有气垫床要舒服的多,不知道下次还会不会再被隔离,这次结束之后,我也入手了一个折叠的垫子,以防后备。
购买建议💰:
同事是在1688买的,价格是在百元左右,这个折叠垫子是属于榻榻米的,1688或者多多上价格也是百元不到。
⭐️ 知识类:
• 只要抓准用户需求,就成功了一半,谨记不要闭门造车。可收集全站高热选题,建立选题库,从最高热的开始发。
• 家居知识最关键是真实:我买过用过,是真实;我是业内人士,有身份背书,能说出专业名词、业内信息,也是真实。切忌盲目搬运网上知识点,不加个人佐证。
• 如果能提出别人没有的精准观点和洞察,就会对其他内容形成降维打击。
参考:家居爆款选题分析
>>> 内容形式
对于站内的三种形式(笔记,视频,长图文),商家可专注笔记和长图文的运营,这两类在分发中的流量相对更高,对后续转化的效果更好。几百字的短内容选择笔记,1千字以上的可选长图文。
初期运营建议从笔记入手,低门槛大量尝试,通过数据反馈来调整内容方向。
2.2 内容创作技巧分享
>>> 策划非常重要
运营内容不仅是码字。好的策划不但能集中用户痛点,还非常易于阅读,轻松传递观点。
策划可能包含:
• 利用专业、视觉冲击感强的小实验,强化观点与内容。
• 利用清晰的图表,把复杂的内容讲明白。
• 利用简明的插图,巧妙解释复杂的概念。
>>> 充分调动用户情绪
一等内容做情绪,二等内容讲干货,三等内容玩自嗨。
调动情绪常用方法:感动(抒情,讲个有共同体验的故事情景),愤怒(反对行业中某些流行观点、做法、现象),赞叹(从大家熟识的现象,上升到一个全新的观点),认可(说用户想说的话,引起共鸣),自豪(圈住人群,多强调我们的优势)。
>>> 明确内容逻辑
短内容做到逻辑清晰,相对容易,长内容则需要前期梳理大纲。比如【总-分-总】、【论点1、论点2、论点3】,此外可以将各种建议、守则、方法统一放在最后。
开头非常关键,把最鲜明的观点信息、核心内容放在开头。(戳痛点、抛观点、讲故事、迸发冲突感)
与主题不相干的内容,尽量删掉,不建议做任何发散、玩文字游戏、自嗨。
强调观点。用最清晰的语言说明观点,必要的话多重复几遍,防止误读。
>>>行文聚焦小白,多用短句
不必追求绝对严谨,知识分享只求用户看懂和理解。必要的话,尽量用语简化,“幼儿园化”,不要太多生涩词汇,让人迷惑。
多用短句,逻辑不要一层套一层,贴合碎片阅读习惯,让人不用动脑,被动接受信息。
>>>对比要强烈
要一眼看出区别,强化差异,能用图片就用图片。不要不痛不痒。
举例:
>>> 用实拍图不用网红图
实拍图:
网红图:
更不要用电商宣传图:
3. 正面案例VS反面案例
>>> 正面案例
内容形式 | 链接 | 分析(关键词) |
笔记 | #趋势好物 #引发讨论 | |
笔记 | #猎奇 #大男孩玩具 #有故事 | |
笔记 | 突出价格亮点 | |
笔记 | #有热点 #对比鲜明 #有故事 #花小钱办大事 | |
长图文 | 这篇收藏过千,评论近百。核心在于推翻常识:装修完不要马上通风。紧闭三天再通风,以免墙面干燥开裂。评论区对此争议很大,褒贬不一。 | |
长图文 | “7不买”类选题,否定向。 亮点:文末附表格,果断收藏~ 争议点:锌合金怎么就不健康了? |
>>> 反面案例
内容形式 | 链接 | 分析 |
笔记 | 基本信息缺失,图片缺少真实感。 | |
笔记 | 选题定位不够准确,椅子类对应“温暖舒适”,难以引起目标用户注意。 | |
笔记 | 基本信息缺失,图片缺少真实感。 | |
图文 | 选题、标题,定位不够准确,水暖毯不适合对应“年货节”。 | |
图文 | 基本信息缺失,文案和格式不达标,容易在审核流程中被打上「低质」标签。 |